[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ header_font=\u00bb|700|||||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
Bienvenido a nuestra secci\u00f3n de Preguntas Frecuentes. En Crating Express<\/b>, entendemos que la seguridad de su carga es la prioridad n\u00famero uno. Aqu\u00ed encontrar\u00e1 respuestas detalladas sobre nuestras cajas de madera personalizadas<\/b><\/a>, el proceso de certificaci\u00f3n ISPM-15<\/b><\/a> para exportaciones y c\u00f3mo gestionamos cada env\u00edo desde nuestra sede en Miami. Nuestro objetivo es brindarle la tranquilidad y eficiencia que su log\u00edstica industrial requiere.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_accordion open_toggle_text_color=\u00bb#000000″ open_toggle_background_color=\u00bb#f0e5bf\u00bb closed_toggle_text_color=\u00bb#f96e5b\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#eed8be\u00bb icon_color=\u00bb#474747″ _builder_version=\u00bb4.27.0″ toggle_text_color=\u00bb#f96e5b\u00bb toggle_level=\u00bbh4″ toggle_font=\u00bb||on||||||\u00bb border_width_all=\u00bb0px\u00bb box_shadow_style=\u00bbpreset2″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfSus cajas cuentan con certificaci\u00f3n ISPM-15 para exportaci\u00f3n?\u00bb open=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Absolutamente. Todas nuestras cajas, embalajes y carpinter\u00eda de madera<\/a> cumplen estrictamente con la normativa internacional <\/span>ISPM 15<\/b><\/a>. Utilizamos madera tratada t\u00e9rmicamente (<\/span>Heat Treated<\/span><\/i>) y certificada; incluimos los sellos correspondientes y ponemos a su disposici\u00f3n el Certificado de Uso de Madera Certificada ISPM 15. Todo esto garantiza que su carga sea aceptada en cualquier puerto o aduana del mundo, sin riesgos de rechazo por regulaciones fitosanitarias.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb \u00bfQu\u00e9 tipo de art\u00edculos pueden empacar?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n Tenemos la capacidad de proteger pr\u00e1cticamente cualquier tipo de mercanc\u00eda. Si bien nos especializamos en equipos tecnol\u00f3gicos e industriales, tambi\u00e9n dise\u00f1amos soluciones a medida para art\u00edculos de alta sensibilidad como motocicletas, obras de arte, equipos m\u00e9dicos y carga fr\u00e1gil<\/strong>. Cada caja cuenta con soportes internos y amortiguaci\u00f3n personalizada, dise\u00f1ados espec\u00edficamente seg\u00fan el valor y la fragilidad del objeto. Pueden ver m\u00e1s ejemplos de nuestro trabajo en nuestra Galer\u00eda de\u00a0 fotos<\/a>.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfRealizan el embalaje en las instalaciones del cliente (On-site)?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n S\u00ed, ofrecemos un servicio especializado de <\/span>On-site Crating<\/b> en todo Miami y el sur de Florida. Nuestro equipo t\u00e9cnico se desplaza directamente a su almac\u00e9n, planta o residencia con los materiales y herramientas necesarios para construir y sellar el embalaje a medida. Esto elimina los riesgos de trasladar mercanc\u00eda sin protecci\u00f3n y garantiza que el art\u00edculo quede asegurado desde el primer momento.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfAtienden \u00f3rdenes para entregas fuera del \u00c1rea de Miami? \u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n S\u00ed, nuestros servicios est\u00e1n disponibles en cualquier lugar de los Estados Unidos continentales, siempre que se cumpla una o m\u00e1s de las siguientes condiciones:<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCrating Express tiene un m\u00ednimo para \u00f3rdenes?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n No, no tenemos un pedido m\u00ednimo. En <\/span>Crating Express<\/b> entendemos que cada necesidad log\u00edstica es \u00fanica; por ello, puede ordenar desde una sola caja a medida hasta grandes vol\u00famenes industriales. Estamos aqu\u00ed para servirle, independientemente de la magnitud de su requerimiento.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfHay descuentos por grandes pedidos?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n \u00a1S\u00ed, por supuesto! Ofrecemos tarifas preferenciales bajo las siguientes condiciones:<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCrating Express me cobrar\u00e1 por una cotizaci\u00f3n?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n No, nuestras cotizaciones y estimados son totalmente gratuitos, ya sea que los solicite a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web<\/a>, por correo electr\u00f3nico o por cualquier otro medio de contacto.<\/a> Solo necesitamos que nos proporcione las dimensiones (<\/span>largo x ancho x alto<\/b>), una breve descripci\u00f3n de la mercanc\u00eda y el peso aproximado.<\/span><\/p>\n Si se encuentra dentro de la ciudad de <\/span>Doral, FL<\/b>, y requiere que tomemos las medidas de su producto personalmente, podemos hacerlo sin costo adicional. Si se encuentra fuera de Doral, por favor p\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/a> para coordinar una visita.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfDebo Pagar por Procesar mi pedido? \u00bfQu\u00e9 cargos pagar\u00e9 por la entrega?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n No, no hay ning\u00fan cargo por procesar su pedido.<\/b> En cuanto a la log\u00edstica, ofrecemos entrega gratuita<\/b> en los siguientes c\u00f3digos postales (Zip Codes): 33172, 33178, 33166 y 33126<\/b>. Para otras \u00e1reas, podr\u00eda aplicar un cargo m\u00ednimo por transporte. Para obtener una tarifa exacta, le recomendamos incluir el c\u00f3digo postal de destino en su solicitud de cotizaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfAceptan pedidos para entrega el mismo d\u00eda?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n S\u00ed, atendemos requerimientos de emergencia con entrega el mismo d\u00eda.<\/b> Entendemos que en la log\u00edstica industrial el tiempo es dinero; por ello, si tiene una urgencia, <\/span>p\u00f3ngase en <\/b>contacto con nosotros<\/b><\/a> de inmediato para<\/b> priorizar su orden y garantizar que su carga est\u00e9 lista a tiempo<\/span>.<\/b><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_accordion open_toggle_text_color=\u00bb#070505″ open_toggle_background_color=\u00bb#f0e5bf\u00bb closed_toggle_text_color=\u00bb#f96e5b\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bb#eed8be\u00bb icon_color=\u00bb#2d2d2d\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.6″ toggle_text_color=\u00bb#f96e5b\u00bb toggle_font=\u00bb||on||||||\u00bb border_width_all=\u00bb0px\u00bb border_color_all=\u00bb#681d00″ box_shadow_style=\u00bbpreset2″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfHay cargos adicionales por la entrega en el mismo d\u00eda?\u00bb open=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n No, no aplicamos cargos adicionales por entregas el mismo d\u00eda.<\/b> En Crating Express<\/b><\/a> nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de alta calidad con tarifas competitivas y entregas justo a tiempo<\/b> (Just-in-Time<\/i>). Usted recibe la misma eficiencia y rapidez sin costos extra, incluso en pedidos de extrema urgencia<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1ndo recibir\u00e9 mi factura?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n Recibir\u00e1 su factura por correo electr\u00f3nico inmediatamente despu\u00e9s de que la cotizaci\u00f3n sea aceptada y confirmada<\/b>. En Crating Express<\/b> mantenemos una facturaci\u00f3n \u00e1gil para que pueda procesar sus pagos y programar sus env\u00edos sin retrasos administrativos.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1nto tiempo tardan en entregar un pedido?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n La puntualidad es nuestra prioridad. Por lo general, entregamos exactamente a la hora programada<\/b> que se coordin\u00f3 previamente con el cliente.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipos de pagos aceptan?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n Ofrecemos m\u00faltiples opciones para su comodidad. Aceptamos los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p>\n Tarjetas:<\/b> Cr\u00e9dito y D\u00e9bito.<\/p>\n<\/li>\n Transferencias:<\/b> Bancarias nacionales e internacionales, ACH y dep\u00f3sitos bancarios directos.<\/p>\n<\/li>\n Pagos Digitales:<\/b> Zelle.<\/p>\n<\/li>\n Cheques:<\/b> \u00danicamente de bancos de los Estados Unidos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son las instrucciones para una transferencia bancaria?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n Para realizar su pago v\u00eda transferencia, por favor utilice los siguientes datos:<\/p>\n Beneficiario:<\/b> kabendish Corp .<\/span><\/p>\n<\/li>\n Direcci\u00f3n:<\/b> 7764 NW 64 Street, Doral, FL 33166, USA<\/p>\n<\/li>\n Banco:<\/b> BB&T Bank<\/p>\n<\/li>\n Ubicaci\u00f3n del Banco:<\/b> Miami, FL<\/p>\n<\/li>\n N\u00famero ABA (Ruta):<\/b> 2631-9138-7<\/p>\n<\/li>\n N\u00famero de Cuenta:<\/b> 0000242854772<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCobran Impuestos sobre las ventas?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n <\/p>\n No se aplicar\u00e1n impuestos si usted cuenta con un Certificado de Exenci\u00f3n de Impuestos sobre las Ventas<\/b> vigente. Obtener este certificado es un proceso sencillo y puede realizarlo directamente en l\u00ednea\u00a0 \u00a1AQU\u00cd!<\/a><\/p>\n Si no cuenta con dicho certificado, los impuestos correspondientes se aplicar\u00e1n seg\u00fan las regulaciones estatales vigentes.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCuales son sus terminos y condiciones de ventas?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n Nuestras condiciones comerciales se rigen por los siguientes puntos principales:<\/p>\n Ventas Finales:<\/b> Todas las ventas son definitivas.<\/p>\n<\/li>\n Primera Compra:<\/b> Los clientes nuevos deber\u00e1n realizar su primer pago por adelantado.<\/p>\n<\/li>\n Flexibilidad:<\/b> Tras completar las primeras 2 o 3 \u00f3rdenes y establecer una relaci\u00f3n comercial s\u00f3lida, aceptamos pagos contra entrega (Cash\/Check on Delivery<\/b><\/a>).<\/p>\n<\/li>\n Clientes Recurrentes:<\/b> Para clientes habituales, ofrecemos la posibilidad de acordar condiciones de pago personalizadas seg\u00fan su conveniencia.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Para m\u00e1s detalles, le invitamos a leer la secci\u00f3n completa de T\u00e9rminos y Condiciones<\/b><\/a> de nuestros servicios.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfAceptan devoluciones? \u00bfQu\u00e9 pasa si envi\u00e9 una orden con las medidas equivocadas?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n Debido a que nuestros servicios son 100% personalizados<\/b> y construimos cada caja seg\u00fan las especificaciones exactas del cliente, no aceptamos devoluciones<\/b>, ya que un producto dise\u00f1ado a medida no puede ser reutilizado para otro proyecto.<\/p>\n En caso de error en las medidas proporcionadas:<\/p>\n Error en un solo lado:<\/b> En algunos casos es posible realizar una adaptaci\u00f3n por un cargo adicional razonable.<\/p>\n<\/li>\n Error en dos o m\u00e1s lados:<\/b> Generalmente, el costo de la adaptaci\u00f3n supera el valor de fabricar una caja nueva.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Recomendamos verificar sus medidas cuidadosamente o solicitar nuestra asistencia t\u00e9cnica para la toma de dimensiones en su Warehouse.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son las v\u00edas de contacto con Crating Express?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n Estamos disponibles a trav\u00e9s de los siguientes canales para atender sus requerimientos:<\/p>\n Atenci\u00f3n 24\/7:<\/b> Escr\u00edbanos en cualquier momento a nuestro correo electr\u00f3nico: cratingexpress01@gmail.com<\/b><\/a>.<\/p>\n<\/li>\n Cotizaciones:<\/b> Solicite un presupuesto sin costo a trav\u00e9s de nuestra P\u00e1gina de Cotizaci\u00f3n Gratis<\/b><\/a>. o con nuestra App de Estimado en Segundos<\/a> puedes tener un acercamiento a un posible precio seg\u00fan los datos proporcionados\u00a0<\/p>\n<\/li>\n Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica:<\/b> Ll\u00e1menos al +1 (786) 558-6007<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n Vis\u00edtenos:<\/b> Venga a nuestro taller para conversar sobre su proyecto y tomarnos un caf\u00e9 en: 7764 NW 64 Street, Doral, FL 33166, USA<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n [\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]\n
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